『感じるマネジメント』を紹介します！

ビジネス書で久々良かった！素晴らしい内容でした。

株式会社リクルートHCソリューショングループの高津尚志氏の著書。次回のLearningBarにもいらっしゃるようで、楽しみです！

『感じるマネジメント』

素晴らしい内容だったので、レビューというよりサマリーをシェアしておきます。

＜オススメ度＞
★★★★★

＜対象＞
・組織のリーダー
・全てのビジネスパーソン
・教育関係者

＜サマリー＞

■理念を共有するには

組織全体に理念を浸透させるにはどうすれば良いか。
人と組織にとって本当に大切なものは何だろうか。

リーダーの素晴らしいプレゼン、スローガンの提示、理念浸透の為の人事制度、仕組み作り...。これだけでは共感は得られず、理念は浸透させられない。

■重要なのはつながり

そもそも「理念が浸透している」状態とは、組織の人々が、理念と自分自身の間に「つながり」を見出し、それを組織内の行動を通じて表現している状態のことである。

理念を浸透させるには、
リーダーが「理念と自分」とのつながりを語る。
そして「理念と相手」とのつながりを問う。
「自分と相手」のつながりを見極め、つながりを作る。
ことが大事。

■物語でつながりを促す

「物語」には、単なるスローガンを超える力を持っている。人を惹きつける魅力、理解を助けるリアリティ、また、聴き手の内省（リフレクション）を誘発出来る。

例えば、小説を読むとき、人は単に内容をダウンロードしているわけじゃない。登場人物に自分を投影させながら、気づきや閃き、振り返りといった脳の作用を楽しんでいる。コンテンツと自分自身の「つながり」を見出しているのだ。

こうした「内省」こそが、意識・考え方を変えていくカギである。
＜活動→内省＞ のサイクルを通し、頭で理解するのではなく、心で納得して実践してもらうのだ。
組織で語り継がれている物語を、メンバーに語り継ごう。物語を伝え、内省を促す。そして、それを語る自分自身にも内省を促そう。

■憧憬を描く

＜目的を構成する４要素＞
・今の会社の姿。そこに甘んじてはいけないという自戒を込めて。
・実現したい社会。自分達が事業を通じてこうけんする先にある社会の姿。
・規範と価値観。その社会の実現に向けて自分達が日々どう在りたいか。
・真に在りたい姿。常に求め続ける、自分達の存在価値。

それぞれの要素についてその憧憬（＝ビジョン）を描こう。そしてその憧憬をメンバーに読み聞かせる。

そのビジョンは、頭でわかるだけでなく、心で感じることが出来る。そして感じることのできるビジョンが、人々をより強く行動へと動かしていく。

■教えるのではなく、共に歩む

相手に欠けているものを「教える」という姿勢ではよくない。経営者（リーダー）が、自ら理念の体現に真摯に取り組む姿勢が大切だ。リーダーが自分もまた修行中であることを身をもって後進に示し、日々の実践を続ける。伝道者の役割は、「相手の心の中にある宝物」を相手と一緒に見つけ、対話を通してその体現を手伝い、共に豊かになることだ。

＜３つの道筋モデル＞
道筋１：語り伝える（言葉と論理で）→知識による学び
道筋２：体験を共にする（実体験、疑似体験を通じて）→行動による学び
道筋３：対話する→つながりの発見（深く理解し、行動で表現）

■言い尽さず、余白を作る

「一緒にやってくれませんか」「皆さんはどうですか」「なんでもいいので話し合ってみて下さい」
こうしたゆるい問いかけが、参加者の主体的、能動的な思考を生む。

説明し尽くしてはならない。勇気をもって、余白を作る。主体的な思考と実践を促す。相手がきっと余白を埋めてくれると信じ、語り尽くさない。

■本当に大切なもの

繋がりを語り、繋がりを問う。
スローガンを叫ぶのではなく、物語を語る。
説明するのではなく、憧憬を生み出す。
浸透するのではなく、共有する。
教えるだけでなく、共に歩む。
言い尽すのではなく、余白をつくる。
仕組みの目的を問う。

これらをすべて貫く、一つの言葉

「信頼」

宝物は相手の中にあるという信頼。
物語が内省を生むという信頼。
イメージが、１人ひとりの能力を開放するという信頼。
共に歩む者同士の信頼。
余白が主体的な関与を生むという信頼。

その信頼を揺るがずに持った時、人と組織に、本当の大切なつながりが生まれる。

以上です！